Bienvenue à l'Office de Tourisme Cap d'Erquy - Lamballe-Armor
L’Office de Tourisme Communautaire a pris la dénomination « Cap d’Erquy-Lamballe-Armor» depuis octobre 2025. L’Office de Tourisme du territoire est porté par une SPL (Société Publique Locale) « Lamballe Terre & Mer Tourisme » qui agit par convention d’objectifs avec la Communauté d’Agglomération Lamballe Terre & Mer.
> Présidente Directrice Générale de la SPL Lamballe Terre & Mer Tourisme
Nathalie Huguet, Conseillère municipal à la Mairie d’Erquy
> Le Conseil d'Administration est composé de :
- la Communauté d'Agglomération représentée par :
- Jérémy ALLAIN, Vice Président aux finances, performance de gestion et contractualisations, Maire de Saint-Denoual
- Gwenaëlle AOUTIN, Vice Présidente culture et tourisme, Maire de Jugon-les-Lacs
- Nicolas BESREST, Conseiller délégué service commun voirie rural, Maire de Plurien
- David BURLOT, Conseiller communicautaire, Conseiller municipal de Lamballe-Armor
- Myriam CARIMALO, Conseillère communautaire, Adjointe territoiale de Trégomar, chargée de la Culture (Lamballe-Armor)
- Daniel COMMAULT, Conseiller communautaire, Maire de Trébry
- Anne HERVE, Vice Présidente Sport et santé, Adjointe travaux, aménagements, cadre de vie de Plénée-Jugon
- Pascal LEBRETON, Conseiller communautaire, Maire de la Bouillie
- Brice LEDOLEDEC, Conseiller délégué à la maritimité, Conseiller municipal de Lamballe-Armor
- Caroline MORICE, Vice Présidente grand cycle de l'eau et biodiversité, Conseillère municipale de Plédéliac
- Annie VALO, Conseillère communautaire, Maire de Saint-Trimoël
- 4 communes actionnaires représentées par :
- Nathalie HUGUET, Conseillère Municipale d'Erquy
- Maryvonne CHALVET, Adjointe culture, communication et tourisme à Erquy
- Bertrand MARTIN, Conseiller délégué au commerce et au tourisme à Lamballe-Armor
- Gwenaël LIECHTY, Adjoint aux finances, patrimoine et tourisme à Moncontour, vice-président de la SPL Lamballe-Terre et Mer Tourisme
- Brigitte DESRIAC, Ajointe tourisme, patrimoine, PCC, artisanat d'art, culture à Jugon-les-Lacs
> Un collège de socio-professionnels qui donne un avis consultatif
- Anne-Marie CROLAIS, Gîtes du Penthièvre à Saint-Alban
- Frédéric HAMAIDE, Château de la Hunaudaye à Plédéliac
- Elisabeth RENAULT : Musée Mathurin Méheut à Lamballe-Armor
- Corinne ROUSSEAU : Cidrerie de la Baie à Lamballe-Armor (Planguenoual)
- Thierry SCHNEIDER : magasin Origin'Bio à Plurien
- Joëlle TOULLIC : gîtes de la Ville Marqué / l'Ostaleri à Hénanbihen
Des sièges sont vacants, des professionnels peuvent postuler en contactant l’Office de Tourisme.
> Une direction qui coordonne une équipe de 12 conseillers en séjour aux compétences variées.
- Laurence MERDRIGNAC
[email protected]
Directrice de la SPL Lamballe Terre & Mer Tourisme depuis janvier 2020
"Le client final doit être au centre des actions de l’Office de Tourisme… en préparation, pendant et après son séjour, ses comportements et demandes doivent guider notre fonctionnement. La complémentarité doit être recherchée entre l’Office de Tourisme, le réseau des professionnels du territoire et les collectivités dans les stratégies à déployer.
Chaque salarié apporte ses compétences et sa contribution à cette organisation au service du développement d’une activité économique essentielle à l’ensemble du territoire."
Organigramme
- Direction / RH / comptabilité / administratif / observatoire / gouvernance de la SPL LTM tourisme / opérations de promotion et relations presse
- Services
- Pôle "Accueil-Qualité » - conseil en séjour – qualité/Destination d’Excellence - qualification de l’offre – commercialisation
- Pôle "Web-marketing" – site internet - animation numérique – management et création de contenu - communication
- Pôle "communication de proximité" – partenariats – éditions
- Pôle « RSE – tourisme durable »
4 Bureaux d'Informations Touristiques à Erquy, Lamballe-Armor, Moncontour et Jugon-Les-Lacs ainsi qu'un accueil téléphonique et numérique.
Une stratégie, élaborée en collaboration avec le cabinet Emotio Tourisme, est en cours de déploiement pour 2025-2028.
